为方便居民办理“一老一小”医疗保险登记手续，体育馆路社保所采取“五个一”措施。即：一是开通一个绿色通道。为避免长时间排队等候，社保所专门开通了三个保险登记窗口，日办理手续人数达100余人；二是设立一个便民咨询台。指派专职劳动保障协管员进行政策咨询，并协助老人填写表格等；三是利用一个电子滚动显示屏。滚动播放缴费须知、就医结算等细则；四是成立一个秩序维护小组。维护服务大厅秩序，提高办理效率；五是开辟一个温馨便民服务区。准备了饮水机、防暑小药箱、笔、老花镜等物品，为居民提供良好的等候环境。（体育馆路社保所）