根据《关于进一步做好社保所报销医疗费有关工作通知》的要求，为做好年底前医药费报销工作，什刹海社保所牢固树立“把困难留给自己、把方便让给群众”的服务理念，进行了细致的准备，制定了周密的计划，认真抓好落实：一是社保所大厅和十个社区的药费报销站点实行全天接待；二是组织四十余人报销队伍分成药费报销组、单据录入组、秩序维护组、总体协调组为群众服务；三是利用下班后的时间及周六、日休息时间加班加点进行单据录入，通过以上措施确保了报销期间的高效安全，做到药费金额准确无误，按时上报。

据统计，2007年12月份，什刹海社保所共报销4013人次，金额为4960582.52元。整个报销秩序井然，得到了退休人员充分肯定，普遍反映社区报销就近方便，充分体现了服务百姓的理念。（什刹海社保所）